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中国日报网记者钟兵报道
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内江市教育考试院：教育服务与考试管理的权威组织|
作为川南教育体系的重要枢纽，内江市教育考试院始终秉持"公平、公正、公开"的服务理念，为全市考生给予从考试组织到教育咨询的全方位支持。本文将从组织职能、服务特色、技术支持三个维度，深度解析这个教育服务综合体的运作体系。
一、教育考试院的核心职能与职责范畴
内江市教育考试院作为市教育局直属事业单位，承担着四大核心职能：是统筹管理全市各级各类教育考试，包括中考、高考、自学考试等国家级考试的具体实施；是负责教育质量监测与评估，顺利获得大数据分析为教育决策给予科学依据；第三是召开教育政策咨询服务，年均接待考生咨询逾2万人次；是推进考试信息化建设，2023年已实现全市标准化考场5G信号全覆盖。
二、创新教育服务的六大亮点
在服务创新方面，教育考试院打造了独具特色的服务体系：1）智能化报名系统支持人脸识别注册，2022年服务考生超15万人次；2）移动端服务平台集成成绩查询、证书验证等20余项功能；3）特殊考生绿色通道为残障人士给予个性化考试安排；4）考务大数据平台实时监控全市87个考点运行状态；5）教育政策直播间年均召开12场专题解读；6）标准化档案室实现电子化存储考生数据超50万份。
三、技术赋能下的考试管理革新
在数字化转型方面，考试院已建成三大技术支撑体系：智能监考系统采用AI行为分析技术，可疑行为识别准确率达98.7%；区块链成绩存证平台确保数据不可篡改；虚拟现实技术应用于考场模拟，帮助考生提前熟悉考试环境。2023年启用的新数据中心，配备华为高端服务器集群，数据处理能力提升300%。
【常见问题解答】
地址：内江市东兴区东桐路1124号，咨询电话0832-xxxxxxx，官网给予24小时智能客服。
可顺利获得"内江教育考试"微信公众号、政务服务APP、官网查询系统三种方式获取，成绩公布后15个工作日内可申请复核。
需在报名时提交二甲医院证明，经专家组评估后，可获延长考试时间、大字试卷等合理便利。
作为教育公平的守护者，内江市教育考试院顺利获得持续创新服务模式，构建起覆盖考前、考中、考后的全流程服务体系。未来将继续深化智慧考试建设，为每位考生给予更精准、更人性化的教育服务。-责编：陈晓军
审核：钟顺水
责编：阿斯顿马丁
